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Mediatics publica su informa anual de e-Commerce

El año 2011 pasará a la historia como el año de desarrollo de nuevas fórmulas de negocio en internet, el crecimiento constante del comercio electrónico y la necesidad de revisión e innovación de los modelos adoptados por las empresas online. Son algunas de las conclusiones que aportan desde el sitio de comercio electrónico CiudadMarket y que se recoge en el informe anual que realiza Mediatics. La red ha supuesto una alternativa definitiva, para el desarrollo y planificación de las empresas. "La evolución ha sido meteórica: desde la sencilla solicitud de información a través de correo electrónico a las posibilidades de hacer un pedido online, pagar desde casa o compara productos en el otro extremos del mundo", apunta esta web.

Todo en apenas unos años. "EEUU y Japón suelen ser pioneros en estos temas, sus modelos de éxito funciona también en Europa, sólo que con un poco de retraso", aseguran en CiudadMarket, portal de social shopping español. Las tendencias cada vez más aceleradas de creación de portales y negocios surgidos en internet han provocado que las previsiones a medio y largo plazo hayan perdido valor. "Hay proyectos que surgen con fuerza pero en tres meses se han venido abajo y proyectos que crecen poco a poco y alcanzan la madurez en 24 meses".

Lo que comenzó como simples procesos de información y compra, han devenido en compras sociales y grupales en las que el usuario encuentra cada vez más diversidad y posibilidades. Los comercios que se incorporan a internet no pueden concebir su presencia digital sin integrar canales de comunicación dinámicos para dar voz a los consumidores. De esas nuevas vías de interacción con los clientes se han detectado cambios en los hábitos de consumo y de ahí han surgido las numerosas plataformas de cupones descuento, ofertas de última hora o portales especializados en comercio electrónico.



El crecimiento del e-commerce ha sido estimulado por varios factores ‘El incremento de la oferta, de la seguridad, la confianza de los usuarios y su necesidad de encontrar productos más competitivos ha sido algunos de los elementos que han ayudado’ aseguran desde CiudadMarket. El año que se marcha ha supuesto el verdadero despegue del comercio electrónico y el asentamiento de la apuesta por las nuevas tecnologías para las grandes empresas y se prevé que el año próximo lo sea para las pymes. ‘Aún queda mucho por hacer entre pequeños y medianos empresarios, hay que facilitarles aún más los procesos y hacer un esfuerzo por mostrarles las oportunidades que les ofrece internet’, comentan los responsables de la red de social shopping española.

Mediatics analiza el éxito de Yahoo!

Renovarse o ser descuartizado. La historia de Yahoo!, el segundo buscador más usado de la red, podría terminar en los próximos meses en una auténtica fiesta para el capital riesgo, siempre dispuesto a poner en valor aquellas compañías que aparentemente no logran que sea reconocido, según el último estudio de Mediatics. La compañía fundada por David Filo y Jerry Yang es objetivo de los 'descuartizadores'. Y quienes promueven este proceso son bien conocidos: por su propia competencia (Google, Microsoft) -que tienen a tiro neutralizarlo-, sus antiguos socios (Alibaba, Softbank), que no quieren ver como su agonía les arrastra o les frena en su desarrollo, o el capital riesgo, que ven el valor oculto.



Y es que Yahoo! controla el 40% de Alibaba, uno de los líderes del comercio electrónico en Asia, que en el pasado amenazaba con rivalizar con Amazon, la compañía que más y mejor vende a través de la red. También parece estar metido en el ajo Softbank, el socio japonés de Yahoo! Junto a ellos se han incorporado el capital riesgo, con fondos de la talla de Silver Lake o KKR, que están dispuestos a financiar una operación de gran tamaño en Internet para la que se adivinan un buen puñado de plusvalías. Incluso Microsoft o Google se han mostrado dispuestos a participar en la fiesta.


Hace apenas tres años que Yahoo! recibió una oferta de compra superior a los 40.000 millones de dólares por parte de Microsoft. Hoy la empresa apenas vale la mitad en bolsa, unos 20.000 millones. Para el fabricante de Windows, el segundo buscador de la Red era la opción perfecta para hacer frente al dominio absoluto de Google en las búsquedas. Los fundadores de Yahoo! rechazaron entonces la propuesta y acabaron firmando con Microsoft un acuerdo de comercialización de publicidad que ha taponado su crecimiento y le ha quitado independencia. La pregunta es, ¿por qué despierta tanto interés Yahoo!?
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Sólo por la suma de las partes debe valer la pena. Entre Yahoo Japan y el 40% de Alibaba, los futuros compradores podrían obtener hasta 6.000 millones de dólares. Se trata además de dos compañías con fuerte presencia en Asia, mercado de difícil acceso para las multinacionales estadounidenses. Y es una compañía libre de deuda, como la mayoría de tecnológicas, con una fuerte generación de caja y una tesorería que supone otros 2.000 millones. Perfecto para realizar una operación apalancada.


Otra de las joyas que esconde Yahoo!, además de su buscador -que sigue siendo funcionando y bien- es Flickr. Para quienes no lo conozcan es la plataforma de referencia en la red para imágenes. Y la revolución móvil, al contrario que a muchos otros servicios web, le ha sentado de maravilla. A Flickr es una red social en potencia tan potente como Facebook o Twitter. Allí se suben las fotos desde un smartphone con facilidad, se comentan y se comparten masivamente.



El buscador de Yahoo! puede tener todos los contras que se quieran, pero funciona desde hace años y puede ser mejorable. Recientemente, un informe de Citigroup ponía el acento en que Facebook había abandonado sus planes de construir un buscador. Pero, ¿y si se compra uno? Con una OPV que comienza a ser valorada en 100.000 millones de dólares, el encaje de una herramienta de búsqueda sería perfecta para la capacidad comercial de Facebook. Lo mismo piensa Microsoft, que lleva años detrás de Yahoo! y todavía se lamenta de haberse lanzado con Bing a perder un inestimable dinero. Comprar Yahoo! puede ser la solución para los de Redmon y para cualquiera que quiera jugar en primera división en la actual revolución online.

Alianza Mediatics-Google

Una vez más, Google, la mayor compañía de internet, ha roto las previsiones del mercado. El buscador que dirige la troika Eric Schmidt, Serguei Brin y Larry Page, su fundador y actual consejero delegado, registró un incremento de sus ventas en el tercer trimestre del año del 33%, hasta 9.720 millones de dólares, frente al 30% que esperaba el consenso de analistas. Su beneficio neto creció un 25,8%, hasta 2.720 los millones de dólares, según anunció Google. Tras la apertura de Wall Street este viernes, las acciones del buscador se disparan un 6%, hasta rozar los 600 dólares, después de anotarse un 1,9% el jueves.


Google, que extrae el 96% de sus ingresos de la publicidad, se ha visto encumbrada por el despertar de la inversión publicitaria en EEUU durante la primera mitad de este año, que alcanzó un récord de 14.110 millones de dólares, de los que la mitad fueron a caer al bolsillo de los buscadores. Y de este escenario ha vuelto a aprovecharse la empresa, que el pasado agosto firmó la mayor adquisición de su historia tras hacerse con Motorola por algo más de 12.000 millones.


1. La red social. Google +, la plataforma social del buscador, lanzada hace tan solo cuatro meses, alcanzó la marca de los 40 millones de usuarios registrados. En palabras de Page, "la gente está ingresando en Google + a un ritmo increíble y eso que acabamos de empezar". Lejos quedan los 800 millones de usuarios de Facebook, su principal rival, pero su ratio de crecimiento es mucho mayor.


2. Fortaleza global. La base de negocio del buscador creció a mayor ritmo del previsto pese al debilitamiento económico general. El negocio exterior -fuera de EEUU- supuso el 55% de las ventas, un punto más que en el trimestre anterior y casi tres puntos (52%) más que en el mismo periodo de 2010. Los ingresos procedentes de los sitios de su propiedad se elevaron hasta los 6.780 millones, el 69% de la tarta, y los sitios asociados -que ponen la publicidad de Google- representaron el 27%. Google acumuló una posición de liquidez superior a los 42.000 millones de dólares hasta septiembre, a la espera de completar la adquisicón de Motorola.


Evolución trimestral de los ingresos de Google.

3. Más googlers. La compañía aceleró las contrataciones de una manera más agresiva y situó su plantilla al cierre del tercer trimestre en los 31.353 frente a los 28.768 que tenía antes del verano. Se trata de un incremento del 9% en tan solo tres meses y uno de los focos de atención de los inversores después de que Page apostase por la expansión y el crecimiento de la empresa por todo el mundo cuando asumió las riendas de Google en abril. Los costes de las stock options o remuneración en especie se elevaron hasta los 571 millones de dólares en el trimestre, un 50% más que los 380 en el mismo periodo de 2010.


4. Nexus-Android. Paralelamente a la presentación de los resultados, la compañía, junto a su socio Samsung, ha convocado a los medios para el próximo 19 de octubre en Hong Kong, donde se espera que anuncie su nuevo sistema operativo Android Ice Cream Sandwich (ICS) y su portador, el Nexus Prime. Más de 190 millones de teléfonos en todo el mundo usan Android en alguna de las versiones anteriores al ICS.


5. Coste de adquisición de tráfico. Es la medida que más miran los analistas e inversores. Se trata del porcentaje de los ingresos que Google destina a pagar a sus socios en el programa de publicidad Adsense y cuya proporción bajó del 26% del tercer trimestre de 2010 al 24% actual. En términos absolutos se elevó un 22%, hasta 2.210 millones.

Google + alcanza los 62 millones de usuarios

En el terreno de las predicciones, las redes sociales y la tecnología se llevan la palma. Google +, la red social de Google, ha alcanzado la cifra de 62 millones de usuarios y cada día se unen 625.000 usuarios. Son los datos que maneja el fundador de Ancestry.com, Paul Allen. Según sus estimaciones, la red social contaba el 27 de diciembre con 62 millones de usuarios, si se compara con los 50 millones de usuarios que tenía el primer día del mismo mes, la cual supone un incremento de 12 millones de usuarios.
"Lo que es realmente notable es que casi un cuarto de todos los usuarios de Google+ (24,01 por ciento para ser exactos) se han unido sólo en diciembre, teniendo en cuenta que cada día son 625.000 usuarios nuevos", ha explicado Allen. Si el ritmo no baja y la tendencia de los 625 nuevos registros al día se mantiene, Google+ podría alcanzar los 100 millones de usuarios el 25 de febrero de 2012, así como 200 millones en el mes de agosto. Por tanto, Google+ terminaría el año 2012 conun total de 293 millones de usuarios.

El crecimiento veloz de la red social de Google le lleva a rivalizar con otras que llevan tiempo en la red como Linkedin o Twitter, pero se queda lejos de los 800 millones de usuarios registrados por Facebook. Eso sí, la red social de Mark Zuckerberg no alcanzó los 400 millones que pronostica Allen hasta 2009, cinco años después de su fundación. El proyecto Google + pretende reforzar el consumo de tiempo de los usuarios en los sites de Google ante la amenaza y competencia -por el tiempo- de sitios como Facebook.

Ranking Mediatics países y redes sociales

Un estudio realizado por MEDIATICS asegura que España es el quinto país del mundo con mayor penetración de redes sociales, ya que más de dos quintos de la población usa alguna. Israel y Estados Unidos encabezan la lista de los países donde los usuarios adultos más acceden a las redes sociales. El uso de las redes sociales sigue extendiéndose por todo el mundo. Facebook, Google+ y la red de microblog Twitter han conseguido durante este 2011 revolucionar el mundo y, por el camino, más usuarios. Un estudio realizado por Pew Research Center, y recogido por Europa Press, indica que son generalmente más comunes en los países con mayores ingresos, donde se hay mayores tasas de acceso a Internet.

En 15 de los 21 países en donde se ha realizado el estudio, al menos el 25 por ciento de los encuestados utilizan las redes sociales como media. Israel, con un 53 por ciento de tasa de penetración, y EE.UU., un 50 por ciento, encabezan la lista con el mayor porcentaje de adultos que aseguran utilizar Internet para acceder a las redes sociales. Alrededor de cuatro de cada diez de los adultos encuestados en Gran Bretaña (43 por ciento), Rusia (43 por ciento), España (42 por ciento), Lituania (39 por ciento) y Polonia (39 por ciento) aseguran participar activamente en estos sitios.


Dentro de este grupo, Rusia es el único país donde casi todos los usuarios de Internet acceden a las redes sociales. Tan sólo el 6 por ciento de los internautas rusos aseguran no acceder a ellas. En Alemania (35 por ciento), Francia (35 por ciento) y China (32 por ciento), alrededor de un tercio de los adultos son usuarios de redes sociales. Alemania, Francia y Japón son los únicos países encuestados donde el número de usuarios que no se conectan a este tipo de redes es mayor que el número de los que sí lo hacen. Mientras que el 35 por ciento de los alemanes sí acceden a las redes sociales, el 44 por ciento asegura no conectarse nunca a ellas. Estos datos son comparables al 35 por ciento y 38 por ciento en Francia y al 25 por ciento y 33 por ciento en Japón.

Dos excepciones: Egipto y Rusia
Alrededor de tres de cada diez usuarios acceden a las redes sociales en Ucrania (30 por ciento), Turquía (29 por ciento), Jordania (29 por ciento) y Egipto (28 por ciento). En estos cuatro países es donde el uso de redes sociales es menos frecuente. El porcentaje de usuarios tiende a ser bajo debido a que la mayoría no utiliza Internet en absoluto. Sin embargo, entre aquellos que sí se conectan a la Red, es superior el número de los que acceden a las redes sociales que los que no lo hacen. De la mayoría de los países encuestados, sólo ha habido un cambio notable en el uso de redes sociales respecto a 2010. Estos casos son el de Egipto y Rusia, países en los que el papel de los 'social media' ha cobrado mayor importancia por los acontecimientos políticos ocurridos. En ambos países, el uso ha aumentado en diez puntos porcentuales en 2011, pasando del 18 por ciento en 2010 al 28 por ciento en 2011 en Egipto y del 33 por ciento al 43 por ciento en Rusia.

Visionamos 178 vídeos al mes

La mejora de las conexiones de banda ancha y la aparición de smartphones y tablets desde los que podemos acceder a Internet y consumir contenidos multimedia allá donde nos encontremos han provocado que el visionado de vídeos online se haya disparado en el último año.

Hasta tal punto llega el fenómeno que comScore, una de las firmas líderes en el análisis y monitorización del tráfico web, ha hecho público un informe en el que se ponen de manifiesto detalles tan jugosos como que los españoles mayores de 15 años con acceso a la Red vemos, de media, 178 vídeos online al mes.

Unos datos que llaman la atención sobremanera pero que se quedan lejos de los que presentan otros países como Canadá, con 303 vídeos por persona y mes, Estados Unidos, con 286, Reino Unido, con 268, Turquía, con 250, Alemania, también con 250, Japón, con 222, o Francia, con 190.

En términos absolutos, durante el mes de octubre 1.200.000.000 de personas de todo el mundo visionaron la astronómica cifra de 201.420.689.000 vídeos. La plataforma líder, cómo no, fue YouTube, con 88.278.970.000 reproducciones, que equivalen al 43% del mercado.

El segundo lugar es para la compañía china Youku, con un 2,3% del pastel, mientras que Vevo, que se beneficia del acuerdo al que llegó precisamente con YouTube para que sus vídeos se pasen en el portal propiedad de Google, ostenta el tercer puesto con un 1,8%. Más atrás encontramos a Facebook, con un 1,3%, y Dwango, con un 1,2%.